AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen von Büchern und E-Books über diese Webseite zwischen Mia Carlsen (nachfolgend „Verkäufer“) und dem Kunden.
2. Vertragsschluss
Die Präsentation der Bücher oder anderen Produkten auf der Webseite ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Durch Anklicken des Kauf-Buttons (z. B. „Kaufen“ oder „Zahlungspflichtig bestellen“) gibt der Kunde ein bindendes Kaufangebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer die Bestellung per E-Mail bestätigt oder die Ware versendet.
3. Preise und Versandkosten
Die angegebenen Preise sind Endpreise. Versandkosten für gedruckte Bücher werden vor dem Kauf deutlich ausgewiesen. Bei E-Books fallen keine Versandkosten an.
4. Lieferung und Bereitstellung
- Gedruckte Bücher werden per Post an die vom Kunden angegebene Lieferadresse versandt. Die Lieferzeit beträgt [z.B. 3–5] Werktage.
- E-Books werden dem Kunden direkt nach Zahlungseingang digital (z. B. als Download-Link per E-Mail) zur Verfügung gestellt. Mit Absenden der Bestellung eines Downloads stimmen Sie ausdrücklich zu, dass Sie mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen. Sie bestätigen mit der Absendung, dass Ihnen bekannt ist, dass Sie Ihr Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung des Vertrags (Download) verlieren.
5. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Verkäufers. Bei E-Books wird das Nutzungsrecht erst nach vollständiger Bezahlung erteilt.
6. Gewährleistung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
7. Kundeninformationen: Vertragstextspeicherung
Der Vertragstext (Ihre Bestelldaten und die AGB) wird vom Verkäufer nicht dauerhaft gespeichert. Der Kunde kann die AGB vor der Bestellung sichern oder ausdrucken. Die Bestelldaten werden dem Kunden per E-Mail zugeschickt.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt:
- Bei gedruckten Büchern: Vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.
- Bei E-Books (Downloads): Vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss informieren.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe (einschließlich der Lieferkosten), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei mir eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
- Bei gedruckten Büchern: Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Ich kann die Rückzahlung verweigern, bis ich die Waren wieder zurückerhalten habe.
- Vorzeitiges Erlöschen bei E-Books: Ihr Widerrufsrecht erlischt bei digitalen Inhalten vorzeitig, wenn Sie beim Kauf ausdrücklich zugestimmt haben, dass ich mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginne, und Sie bestätigt haben, dass Sie durch diese Zustimmung Ihr Widerrufsrecht verlieren.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: [Ihr Name, Adresse, E-Mail-Adresse]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()
Bestellt am ()/erhalten am ()
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.